Notre société est spécialisée dans la vente de gaz réfrigérants et d’équipements nécessaires aux industries de la climatisation et du froid.
Torettomotorsport a été fondée par des professionnels ayant une vaste expérience dans le commerce et la distribution de gaz réfrigérants. Notre boutique en ligne a été créée pour répondre à la demande croissante de nos clients de trouver et commander rapidement ce dont ils ont besoin en quelques clics. Notre gamme de produits comprend des gaz réfrigérants, des équipements pour les professionnels du secteur de la réfrigération et des produits chimiques pour l’entretien, le nettoyage et le diagnostic des systèmes CVC, de réfrigération et automobiles.
Nous offrons également un service de remplissage pour les bouteilles appartenant au client, en gérant la logistique pour l’enlèvement et la livraison dans le respect total des normes de sécurité et avec une vitesse maximale, même pendant les périodes saisonnières de pointe.
Grâce à une équipe de professionnels avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur du gaz réfrigérant, Torettomotorsport peut répondre à vos demandes techniques et commerciales grâce à notre service client :
📧 torettositedirection@gmail.com
Notre clientèle comprend :
- Climatisation & réfrigération civile et commerciale : installateurs, techniciens, revendeurs
- Pièces de rechange pour appareils électroménagers : techniciens de réparation, détaillants
- Secteur électrique : installateurs, réparateurs, revendeurs
- Plomberie et CVC : techniciens, installateurs, revendeurs de pièces
- Climatisation automobile : ateliers de réparation automobile, auto-électriciens, carrosseries, revendeurs de pièces détachées
Garantie
Torettomotorsport S.r.l. offre une garantie de 12 mois sur tous les produits vendus. La garantie est soumise à une vérification technique par notre équipe spécialisée, qui déterminera la nature de tout défaut.
Pour demander une réclamation sous garantie pour un remplacement ou une réparation, veuillez contacter notre service client à :
📧 torettositedirection@gmail.com
La garantie sur les cylindres n’est valable que si le joint rétractable sur la valve est intact. Tous les produits doivent être retournés uniquement après autorisation écrite de notre société, correctement emballés et non utilisés.
Le non-respect de ces termes entraînera la déchéance automatique de la garantie.
Sécurité et précautions
Torettomotorsport S.r.l. n’est pas responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation de ses produits, ni d’une utilisation ou d’un stockage incorrect ou inapproprié dans des environnements non conformes à la manipulation des gaz réfrigérants.
Toujours se référer aux fiches de données de sécurité (FDS) pour chaque produit, disponibles pour consultation ou téléchargement dans la section FDS dédiée.
L’utilisation de gaz réfrigérants est réglementée par des lois spécifiques et est recommandée uniquement aux professionnels certifiés dans les industries du CVC et de la réfrigération.
Apparence du produit
Les images de produits affichées sur notre site Web peuvent varier en forme et/ou couleur, tout en conservant la même conformité, caractéristiques et fonctions décrites.
Droit de rétractation (Politique de retour)
Conformément à la loi, le droit de rétractation s’applique uniquement aux clients privés (particuliers achetant pour un usage personnel, non lié à des activités commerciales).
Ce droit doit être exercé par l’envoi d’un e-mail dans les 10 jours ouvrables suivant la réception des marchandises.
📧 Contact: torettositedirection@gmail.com
Le retour donne droit au client à un remboursement complet de la commande, hors frais de retour. L’article retourné doit être traçable, et la livraison à notre entrepôt doit être confirmée.
Les produits et l’emballage doivent être intacts, y compris tous les joints, protections et accessoires.
L’emballage d’origine doit également être intact et ne montrer aucun signe d’utilisation. Le non-respect de ces conditions annulera le droit de rétractation, et l’article (s) sera retourné à l’expéditeur, avec les frais de retour facturés.
En cas de retour réussi, Torettomotorsport S.r.l. émettra le remboursement dans les 15 jours, par virement bancaire ou remboursement direct.
Mauvais achat
En cas d’achat incorrect, le client peut retourner le(s) produit(s) en suivant les mêmes étapes décrites dans la section Droit de rétractation.
Tous les frais de retour sont à la charge du client.
Pour tout doute avant de passer une commande, nous vous recommandons de contacter notre équipe d’assistance :
📧 torettositedirection@gmail.com